常见问题

官网内容覆盖移动端钱包、多链资产查看、网络切换、转账收款、交易记录、DApp 连接、安全教程以及 PoS 与质押知识。不同页面会把操作说明与风险提示分开呈现，便于在执行前先理解概念。

完成创建后应尽快按正确顺序离线记录助记词，避免截图、云盘、聊天工具或邮件保存。备份介质应兼顾隐私与耐久性，并确认记录完整可读。官方人员不会索取助记词或私钥。

同名资产可能存在于不同网络，而且地址格式相似并不代表网络互通。发送前确认目标网络、资产、收款地址、金额和费用，可以减少错误网络转账带来的损失或后续处理困难。

交易提交后，钱包记录通常会显示交易方向与状态。复制交易哈希到对应网络的区块浏览器，可以进一步核对发送地址、接收地址、区块确认、费用和合约交互信息。

先确认网站域名和交互目的，再查看钱包弹窗中的代币、授权额度与合约地址。与当前业务无关、额度异常或来源不明的授权应取消。完成使用后，也可以定期清理不需要的权限。

不保证。质押奖励会随网络规则、参与规模、验证器表现和其他因素变化，还可能存在网络惩罚、退出等待、智能合约、第三方服务与数字资产价格波动等风险。

钱包地址通常可以用于公开收款和查询链上记录，但公开地址会暴露相关链上活动。地址可以公开不代表助记词、私钥或验证码可以公开，这些敏感凭据应始终自行保管。

Gas 用于描述某些区块链网络执行交易和智能合约所需的计算资源与费用。实际费用会随网络状态、交易复杂度和协议规则变化，不能假定始终固定或最低。

先通过交易哈希在对应网络区块浏览器查看交易是否已经广播、是否失败或仍在等待确认。不要因为页面暂未更新就重复发送；跨链或 Layer2 操作还需要分别核对源网络与目标网络状态。

陌生资产可能只是无害转入，也可能通过名称、描述或链接诱导访问钓鱼页面。不要急于兑换、领取或点击附带网址；如需处理，应先核对网络、合约地址和可信来源。

不一定。断开连接通常只终止当前网站与钱包会话，已写入链上的代币授权可能仍然有效。若不再使用相关服务，应单独检查授权记录，并视需要发起取消授权交易。

Layer2 与主网或其他网络是不同的链上环境，资产跨层移动通常需要桥接。不同桥的费用、等待时间、合约和服务边界不同，应核对源网络、目标网络、资产与到账规则。

公共电脑可能存在键盘记录、恶意扩展、会话残留或屏幕监控等风险，因此不适合输入助记词、私钥或进行高价值操作。使用公共设备时应尽量减少敏感交互，并在结束后清理连接。

链上交易一旦按网络规则确认，通常无法由钱包单方面撤回。发送前应核对网络、地址和金额；大额操作可以先小额测试，并保存交易哈希用于后续查询。